Llamada a revisión: Audi Q7
El 27 de marzo de 2020 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Audi.
El defecto
Riesgo: lesiones
Un posible defecto en el mecanismo de bloqueo de los apoyacabezas delanteros puede hacer que cambien de altura involuntariamente cuando se colocan bajo presión. Esto podría afectar el efecto protector de los apoyacabezas en caso de accidente, aumentando el riesgo de lesiones.
Automóvil de pasajeros bajo el código de recuperación Audi: 72K3.
Vehículos afectados
- Marca
- Audi
- Modelos
- Q7
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between July and September 2019.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 72K3
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00465/20
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Audi Q7 (18)
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Audi Q7 fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Audi.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Audi con el número de bastidor.