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Llamada a Revisión
coche · octubre de 2021

Llamada a revisión: Citroën C4

Citroën ha llamado a revisión C4 por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 29 de octubre de 2021, notificada por Francia.

Publicada29 de octubre de 2021
RiesgoLesiones
Notificada porFrancia

El defecto

Riesgo: lesiones

Los cubos de las ruedas no podrán estar suficientemente apretados al eje trasero, lo que puede provocar que una rueda se desprenda de la barra transversal de suspensión trasera. Esto podría dar lugar a una pérdida de control sobre el vehículo, aumentando el riesgo de un accidente. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre homologación y vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca
Citroën
Modelos
C4 (C41)
Tipo de vehículo
Turismos
Fechas de producción
20.10.2020 -- 23.04.2021
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
HTP
Origen
España
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/01472/21

Medida adoptada

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01472/21 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Citroën C4, fabricados entre 2020 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.