Llamada a revisión: Citroën C5 Aircross, C5X y Phev
Citroën ha llamado a revisión C5 Aircross, C5X y Phev por un defecto con riesgo de incendio. La alerta se publicó el 31 de enero de 2025, notificada por Francia.
El defecto
Riesgo: incendio
Debido a una debilidad en la interfaz de prensado del conector de acoplamiento rápido instalado en la bomba de combustible de alta presión, puede producirse una fuga en el tubo de combustible dentro del compartimiento del motor. Esto puede provocar que el vehículo se incendie. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- C5 Aircross, C5X - MHEV/PHEV
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 02.02.2023 - 14.09.2024 (C5 AIRCROSS)17.08.2023 - 25.08.2024 (C5X)
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- NM7
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/00426/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 19/12/2024
Afecta a vehículos fabricados entre 2023 y 2024. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Citroën C5 Aircross (23)
- Citroën C5X (4)
Otras llamadas a revisión de Citroën
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën C5 Aircross, C5X y Phev, fabricados entre 2023 y 2024. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.