Llamada a revisión: Citroën C5 Aircross
El 17 de octubre de 2025 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Citroën C5 Aircross por riesgo de medio ambiente. La notificó Francia.
El defecto
Riesgo: medio ambiente
Debido a una codificación incorrecta en la interfaz de sistemas incorporados, la función Stop&Start no funciona, lo que puede provocar un aumento de las emisiones de CO2. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- C5 Aircross
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 20/09/2023 – 30/04/2025 // VIN: VR7ACYHZSPL055173 - VR7ACYHZ6SL021964
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- GL8
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/03583/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 29/09/2025
Afecta a vehículos fabricados entre 2023 y 2025. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën C5 Aircross, fabricados entre 2023 y 2025. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.