coche · marzo de 2023

Llamada a revisión: Citroën y Peugeot C5 Aircross y 5008

El 3 de marzo de 2023 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Citroën y Peugeot.

Publicada3 de marzo de 2023

RiesgoLesiones

Notificada porFrancia

El defecto

Riesgo: lesiones

Debido a un ajuste insuficiente del cubo de la rueda en el eje trasero, puede producirse una inclinación del plano de la rueda. Esto puede conducir a la pérdida del control del vehículo, creando un riesgo de accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca: Citroën y Peugeot
Modelos: Citroën C5 Aircross (C84) / Peugeot 5008 II (P87)
Tipo de vehículo: Coche de pasajeros
Fechas de producción: 23/12/2021
Homologación / tipo: turismo
Código de la campaña: JFTKZG
Origen: Francia
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/00438/23

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 08/06/2022

Afecta a vehículos fabricados entre 2021. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00438/23 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Citroën y Peugeot C5 Aircross y 5008 fabricados en 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.