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Llamada a Revisión
coche · abril de 2025

Llamada a revisión: DS DS3 Crossback

DS ha llamado a revisión DS3 Crossback por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 18 de abril de 2025, notificada por Francia.

Publicada18 de abril de 2025
RiesgoLesiones
Notificada porFrancia

El defecto

Riesgo: lesiones

El software que se supone que evita que el motor se detenga repentinamente y transmita datos al servicio al cliente no funciona correctamente. Esto puede provocar que el modo «Listo» no esté disponible después de arrancar el vehículo, que se produzca una pérdida de propulsión y que el motor se corte repentinamente durante la conducción. Esto aumenta el riesgo de accidentes y lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca
DS
Modelos
DS3 Crossback
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
07.06.2022 - 05.12.2022
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
NT2
Origen
Francia
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
SR/01454/25

Medida adoptada

Afecta a vehículos fabricados entre 2022. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta SR/01454/25 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

DS DS3 Crossback fabricados en 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de DS.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de DS con el número de bastidor.