Llamada a revisión: DS DS7 CROSSBACK E-TENSE
El 16 de julio de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de DS DS7 CROSSBACK E-TENSE por riesgo de incendio. La notificó Francia.
El defecto
Riesgo: incendio
Algunas células de las baterías de tracción pueden faltar un ánodo. Esto podría resultar en un cortocircuito y conducir a una fuga térmica de la batería, causando que emita humo tóxico sin llamas. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- DS
- Modelos
- DS7 CROSSBACK E-TENSE
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 9 October 12 December 2019.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- HKW
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01029/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 01/12/2020
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
DS DS7 CROSSBACK E-TENSE fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de DS.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de DS con el número de bastidor.