autobús · enero de 2024

Llamada a revisión: Hymer Ayers Rock, Grand Canyon y Yellowstone

El 12 de enero de 2024 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Hymer Ayers Rock, Grand Canyon, Yellowstone y Yosemite por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.

Publicada12 de enero de 2024

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

El techo solar no está suficientemente pegado. El vidrio puede desprenderse y caer en la carretera, lo que representa un riesgo para el siguiente tráfico. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca: Hymer
Modelos: Ayers Rock, Grand Canyon, Yellowstone, Yosemite
Tipo de vehículo: Autocaravana
Fechas de producción: 01.10.2023 - 01.12.2023
Homologación / tipo: autobus
Código de la campaña: THB 015-045-1002-F17
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/00025/24

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Información del fabricante

Afecta a vehículos fabricados entre 2023. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00025/24 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Hymer Ayers Rock, Grand Canyon, Yellowstone y Yosemite fabricados en 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Hymer.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Hymer con el número de bastidor.