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Llamada a Revisión
coche · mayo de 2024

Llamada a revisión: Hyundai Kauai N &amp y Santa Fé PE

El 31 de mayo de 2024 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Hyundai.

Publicada31 de mayo de 2024
RiesgoLesiones
Notificada porPortugal

El defecto

Riesgo: lesiones

Los mensajes de error defectuosos pueden ocurrir, lo que lleva a la caja de cambios de transmisión de doble embrague (DCT) a entrar en modo de seguridad, lo que hace que el vehículo pierda potencia de transmisión. Esto crea un riesgo de accidentes y lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Coche de pasajeros. Año del modelo: 2020 - 2022. VIN: - de KMHL341CXLA082074 a KMHL341C6NA207431 (Kauai N) - de KMHS381HHLU271500 a KMHS281HGNU438074 (Santa Fé PE)

Vehículos afectados

Marca
Hyundai
Modelos
Kauai N (OS N) & Santa Fé PE (TM PE)
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
Kauai N (OS N): 15.06.2020 - 03.05.2022Santa Fé PE (TM PE): 29.01.2020 - 03.06.2022
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
21D155
Origen
República de Corea
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/01428/24

Medida adoptada

Afecta a vehículos fabricados entre 2020 y 2022. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01428/24 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Hyundai Kauai N &amp y Santa Fé PE, fabricados entre 2020 y 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Hyundai.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Hyundai con el número de bastidor.