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Llamada a Revisión
coche · julio de 2024

Llamada a revisión: Lexus y Toyota bZ4X, Corolla Cross y NX

El 19 de julio de 2024 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Lexus y Toyota.

Publicada19 de julio de 2024
RiesgoLesiones
Notificada porPortugal

El defecto

Riesgo: lesiones

La programación del software de la cámara de reconocimiento hacia adelante puede provocar un fallo de memoria cuando el encendido está apagado. Esto puede evitar que el sistema de pre-colisión se active en el siguiente inicio de encendido, activando luces de advertencia, sonando campanas y mostrando alertas en el tablero. Ignorar estas advertencias puede aumentar el riesgo de accidentes y lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Coches de pasajeros. Año de los modelos: 2021-2024; Código modelo: - Bz4X : XEAM10, YEAM15, - Cruz de Corola : MXGH12, MXGH15, ZVG12, ZVG13, - NX : AAZA20, AAZA25, AAZH20, AAZH25, AAZH26, MAZA20, TAZA25.

Vehículos afectados

Marca
Lexus y Toyota
Modelos
Bz4X, Corolla Cross and NX
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
02.11.2021 - 14.11.2023 (Bz4X)15.04.2021 - 06.03.2023 (NX)21.02.2022 - 23.01.2024 (Corolla Cross)
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
24SD-055
Origen
Japón
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/01918/24

Medida adoptada

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01918/24 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Lexus y Toyota bZ4X, Corolla Cross y NX, fabricados entre 2021 y 2024. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Lexus.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Lexus con el número de bastidor.