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Llamada a Revisión
coche · octubre de 2021

Llamada a revisión: Lexus y Toyota Corolla, Yaris y Highlander

El 1 de octubre de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Lexus y Toyota Corolla, Yaris, Highlander, RAV4, UX200 y UX300e por riesgo de lesiones. La notificó Portugal.

Publicada1 de octubre de 2021
RiesgoLesiones
Notificada porPortugal

El defecto

Riesgo: lesiones

Debido a un error específico de actualización de software que puede causar un restablecimiento abrupto, el módulo de comunicación de datos (DCM) puede dañarse. Como resultado, ya no será posible iniciar una llamada de emergencia utilizando el sistema eCall. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Códigos de modelo Toyota: Corolla TMMT (MZEA11, ZRE210, ZWE211, ZWE213), Corolla TMUK (MZEH12, NRE210, ZWE211), GR Yaris (GXPA16), Yaris TMMF (KSP211, MXPA11, MXPH11), Highlander (AXUH78), RAV4 HEV (AXAH52, AXAH54, AXAL52, AXAL54, MXAA52, MXAA54), RAV4 PHVE (AXAP54).

Vehículos afectados

Marca
Lexus y Toyota
Modelos
Corolla, Yaris, Highlander, RAV4, UX200, UX300e
Tipo de vehículo
Turismos
Fechas de producción
Corolla TMMT: 31.10.2020 - 23.02.2021Corolla TMUK: 8.09.2020 - 16.03.2021GR Yaris: 30.09.2020 - 05.03.2021Highlander: 02.11.2020 - 06.04.2021RAV4 HEV: 04.08.2020 - 24.03.2021RAV4 PHVE: 08.06.2020 - 09.03.2021UX200/250h: 04.11.2020 - 15.03.2021UX300e: 19.08.2020 - 23.03.2021Yaris TMMF: 09.07.2020 - 14.04.2021
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
21SMD-073
Origen
Japón
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/01370/21

Medida adoptada

Afecta a vehículos fabricados entre 2020 y 2021. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01370/21 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Lexus y Toyota Corolla, Yaris, Highlander, RAV4, UX200 y UX300e, fabricados entre 2020 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Lexus.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Lexus con el número de bastidor.