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Llamada a Revisión
coche · marzo de 2024

Llamada a revisión: Lexus y Toyota Toyota: C-HR, RAV4 HEV y RAV4 PHV

El 29 de marzo de 2024 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Lexus y Toyota Toyota: C-HR, RAV4 HEV, RAV4 PHV, Lexus: NX450h, RX350h y RX450h por riesgo de lesiones. La notificó Portugal.

Publicada29 de marzo de 2024
RiesgoLesiones
Notificada porPortugal

El defecto

Riesgo: lesiones

El diseño del inmovilizador de accesorios no es lo suficientemente robusto. Permite que el vehículo esté en modo ‘Ready ON’ incluso cuando no se encuentre ninguna coincidencia entre el vehículo y su llave, pero cambiará el vehículo a ‘Ready OFF’ después. Puede suceder mientras se conduce, lo que detendrá el automóvil y aumentará el riesgo de un accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca
Lexus y Toyota
Modelos
Toyota: C-HR, RAV4 HEV, RAV4 PHV; Lexus: NX450h+, RX350h, RX450h+, RX500h
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
C-HR: 08.01.2020 - 29.07.2023NX450h+: 18.11.2021 - 08.02.2022RAV4 HEV: 18.07.2019 - 21.09.2023RAV4 PHV: 30.09.2022 - 29.09.2023RX350h: 11.11.2022 - 23.09.2023RX450h+: 07.11.2022 - 23.11.2023RX500h: 10.11.2022 - 20.09.2023
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
24SD-022
Origen
Japón
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/00794/24

Medida adoptada

Afecta a vehículos fabricados entre 2019 y 2023. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00794/24 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Lexus y Toyota Toyota: C-HR, RAV4 HEV, RAV4 PHV, Lexus: NX450h, RX350h y RX450h, fabricados entre 2019 y 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Lexus.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Lexus con el número de bastidor.