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Llamada a Revisión
coche · junio de 2020

Llamada a revisión: Mazda CX-30

El 5 de junio de 2020 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mazda.

Publicada5 de junio de 2020
RiesgoLesiones
Notificada porPortugal

El defecto

Riesgo: lesiones

Mazda 3: Debido al software inadecuado del módulo de control del tren motriz (PCM), el reinicio automático de ralentí (IR) puede no reiniciar el motor después de detenerse en ralentí (i-stop), lo que hace que se detenga y aumente el riesgo de accidente; Mazda 3 y CX-30: Debido a un software inadecuado, el módulo de control del tren motriz (PCM) puede juzgar incorrectamente la condición del medio embrague como condición de desenganche del embrague y reducir el par del motor para reducir la velocidad del motor a la condición de ralentí. Esto puede hacer que el motor se detenga, aumentando el riesgo de un accidente.

Serie de modelos BP (Mazda 3), DM (Mazda CX-30); equipado con el sistema Mazda M Hybrid y automático de reinicio de ralentí (IR).

Vehículos afectados

Marca
Mazda
Modelos
3, CX-30
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
From 7 May 2019 to 30 August 2019 (Mazda CX-30 with M Hybrid and Manual Transmission)From 7 November 2018 to 5 September 2019 (Mazda 3 with M Hybrid and Manual Transmission)From 8 November 2018 to 3 July 2019 (Mazda 3 with M Hybrid)
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
AK070A
Origen
Japón
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/00823/20

Medida adoptada

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00823/20 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Mazda CX-30, fabricados entre 2018 y 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mazda.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mazda con el número de bastidor.