Llamada a revisión: Mercedes-Benz A-Class y B-Class
Mercedes-Benz ha llamado a revisión A-Class y B-Class por un defecto con riesgo de incendio. La alerta se publicó el 12 de noviembre de 2021, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: incendio
No se puede garantizar que la protección contra la corrosión en la carcasa de la batería de alta tensión dure toda la vida útil del vehículo. Después de que el vehículo haya estado en uso durante un período de tiempo más largo, la carcasa de la batería de alta tensión podría corroerse en determinadas condiciones ambientales específicas. En este caso, el efecto de sellado de la carcasa de la batería podría verse comprometido gradualmente, permitiendo que la humedad penetre en la batería. Esto podría dar lugar a fallos de aislamiento, lo que resultaría en la imposibilidad de reiniciar el vehículo una vez apagado el motor, lo que podría aumentar el riesgo de incendio. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre homologación y vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- A-Klasse, B-Klasse
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- 27 March 2019 to 14 August 2019
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 5490203
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01523/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz A-Class y B-Class fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.