Llamada a revisión: Mercedes-Benz Actros 963, Arocs 964 y Atego 967
Mercedes-Benz ha llamado a revisión Actros 963, Arocs 964 y Atego 967 por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 24 de marzo de 2023, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
Los parámetros incorrectos de las unidades de control de la pasarela central pueden afectar a las funciones/sistemas relacionados con la seguridad, como la asistencia activa a los frenos y el programa electrónico de estabilidad, lo que da lugar a un frenado de emergencia no intencional, lo que crea un riesgo de accidentes para los ocupantes y otros usuarios de la carretera. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Actros 963, Arocs 964 und Atego 967
- Tipo de vehículo
- Camión
- Fechas de producción
- 6/07/2022 -11/11/2022
- Homologación / tipo
- camion
- Código de la campaña
- CTT-PA-CGW
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00602/23
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2022. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Actros 963, Arocs 964 y Atego 967 fabricados en 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.
