Llamada a revisión: Mercedes-Benz C-Class
El 5 de febrero de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz.
El defecto
Riesgo: lesiones
Debido a la entrega del kit completo de neumáticos de invierno incorrecto, los clientes/garajes pueden haber instalado una combinación de neumáticos de rueda que no está autorizada para los vehículos. Cuando se conduce, las cargas elevadas junto con las altas velocidades pueden sobrecargar los neumáticos y dar lugar a un calentamiento inadmisible que podría causar daños a los neumáticos.
Gama de modelos C-Class (205) Plug-in-Hybrid. Vehículos, ordenados con la opción de dos juegos de neumáticos y entregados desde la fábrica con neumáticos de verano.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- C-Class
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 13 August 2019 and 6 October 2020.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 4092207
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00131/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz C-Class, fabricados entre 2019 y 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.