Llamada a revisión: Mercedes-Benz C-Class
Mercedes-Benz ha llamado a revisión C-Class por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 17 de diciembre de 2021, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
En algunos casos, el soporte final del cinturón de seguridad en el asiento del conductor puede no haberse instalado de conformidad con las especificaciones; en este caso, el soporte final del cinturón de seguridad solo se sujetaría en posición mediante el asiento exterior. En caso de condiciones adversas o de accidente, esto podría perjudicar gravemente la función de sujeción del cinturón de seguridad y aumentar el riesgo de lesiones para el conductor. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- C-Klasse
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- 30.03.2021 - 28.06.2021
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 9192003
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01786/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2021. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz C-Class fabricados en 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.
