Llamada a revisión: Mercedes-Benz C-Class
Mercedes-Benz ha llamado a revisión C-Class por un defecto con riesgo de incendio y lesiones. La alerta se publicó el 12 de julio de 2024, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: incendio y lesiones
La conexión incorrecta de un arnés de cableado a la caja de prefusión puede causar un fallo y una mayor resistencia eléctrica. Esto puede conducir a una pérdida repentina de la propulsión, lo que aumenta el riesgo de accidentes y lesiones. Además, esto puede aumentar el riesgo de incendio en el vehículo. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- C-class
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 22.02.2021 - 28.10.2022
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 5497603
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01841/24
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2021 y 2022. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz C-Class, fabricados entre 2021 y 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.