Llamada a revisión: Mercedes-Benz C-Class, E-Class y GLC
El 12 de noviembre de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz.
El defecto
Riesgo: lesiones
El brazo tensor de la correa puede haber sido fabricado con una tolerancia de borde, lo que podría hacer que un lado de la correa con ribete en V se frote contra el tensor del cinturón, causando que falle. Como resultado, la bomba de refrigerante puede dejar de funcionar, haciendo que el motor se sobrecaliente, comprometiendo así la impermeabilidad del sumidero de aceite. En consecuencia, el petróleo puede filtrarse en la carretera, lo que representa un riesgo para el tráfico siguiente. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Serie de modelos: Clase C (BR 205), clase E (BR 213), GLC (BR 253), GLE (BR 167)
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- C-Class, E-Class, GLC, GLE
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 04.09.2018 - 17.03.2021
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 2092013
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01532/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Mercedes-Benz C-Class (74)
- Mercedes-Benz E-Class (64)
- Mercedes-Benz GLC (36)
- Mercedes-Benz GLE (35)
Otras llamadas a revisión de Mercedes-Benz
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz C-Class, E-Class, GLC y GLE, fabricados entre 2018 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.