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Llamada a Revisión
coche · diciembre de 2023

Llamada a revisión: Mercedes-Benz C-Class, EQE y GLC

El 1 de diciembre de 2023 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz C-Class, EQE y GLC por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.

Publicada1 de diciembre de 2023
RiesgoLesiones
Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

Las ventanas pueden no estar correctamente conectadas y pueden caerse, lo que crea un riesgo de un accidente. Es posible que el airbag delantero no funcione según lo previsto si el parabrisas se suelta, lo que aumenta el riesgo de lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca
Mercedes-Benz
Modelos
C-class, EQE, GLC
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
12.09.2023 - 25.09.2023
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
6790007
Origen
Alemania
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/02964/23

Medida adoptada

Información del fabricante

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/02964/23 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Mercedes-Benz C-Class, EQE y GLC fabricados en 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.