Llamada a revisión: Mercedes-Benz Citan
El 31 de enero de 2020 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz.
El defecto
Riesgo: lesiones
Las tuercas en los cubos de rueda del eje trasero y los dos tornillos en el soporte de la pinza de freno pueden perderse. Como resultado, las ruedas traseras se pueden separar, lo que aumenta el riesgo de un accidente.
Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Citan
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 11 September 2019 and 17 October 2019.
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00139/20
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 01/01/2020
Si tu furgoneta es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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- Mercedes-Benz Citan (18)
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Citan fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.