Llamada a revisión: Mercedes-Benz Citan
El 28 de enero de 2022 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz.
El defecto
Riesgo: lesiones
Un sistema de estabilidad eléctrica (ESP) que no está diseñado para este tipo de vehículo puede tener un impacto negativo en la funcionalidad. Esto puede aumentar el riesgo de un accidente. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Citan
- Tipo de vehículo
- Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- 12.10.2012 - 9.7.2015
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- C1KOMBISW
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00178/22
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2012 y 2015. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Citan, fabricados entre 2012 y 2015. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.