coche · octubre de 2024

Llamada a revisión: Mercedes-Benz CLA, A-Class y EQA

Mercedes-Benz ha llamado a revisión CLA, A-Class, EQA, EQB, B-Class y GLA por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 25 de octubre de 2024, notificada por Alemania.

Publicada25 de octubre de 2024

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

La carcasa pirofusa puede moverse mientras el vehículo está en movimiento, dañando potencialmente los cables. Como consecuencia de ello, el pirofusor podría fallar durante un accidente o provocar que el pistón separador se desplace hacia el hueco de los pies del conductor, lo que aumentaría el riesgo de lesiones. Además, en los vehículos híbridos y eléctricos enchufables, el daño del cable podría provocar fallas en el sistema de alto voltaje y pérdida de energía sin previo aviso, lo que aumenta el riesgo de un accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Coche de pasajeros con volante a la izquierda.

Vehículos afectados

Marca: Mercedes-Benz
Modelos: CLA, A-Class, EQA/EQB, B-Class, GLA
Tipo de vehículo: Coche de pasajeros
Fechas de producción: 18.6.2024 - 18.7.2024
Homologación / tipo: turismo
Código de la campaña: 5498828
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/02969/24

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Información del fabricante

Afecta a vehículos fabricados entre 2024. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/02969/24 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Mercedes-Benz CLA, A-Class, EQA, EQB, B-Class y GLA fabricados en 2024. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.