Llamada a revisión: Mercedes-Benz CLS
El 2 de agosto de 2024 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz.
El defecto
Riesgo: lesiones
El software del módulo de control del airbag puede estar defectuoso. En caso de accidente, esto puede hacer que el sistema del capó activo no se active correctamente. Esto aumenta el riesgo de lesiones a otros usuarios de la carretera. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- CLS
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 03.12.2020 - 02.08.2021
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 5497604
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01980/24
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Mercedes-Benz CLS (24)
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz CLS, fabricados entre 2020 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.