Llamada a revisión: Mercedes-Benz Marco Polo, Marco Polo Activity y Marco Polo Horizon
El 21 de enero de 2022 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz Marco Polo, Marco Polo Activity y Marco Polo Horizon por riesgo de incendio. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: incendio
El desmontaje o el montaje de la batería de reserva puede provocar daños en el arnés de cableado debido a cambios en el espacio de instalación. Esto puede dar lugar a un mayor riesgo de incendio. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre homologación y vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Marco Polo, Marco Polo Activity, Marco Polo Horizon
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de autocaravanas
- Fechas de producción
- 29.1.2019 - 14.5.2021
- Homologación / tipo
- autobus
- Código de la campaña
- VS2KAZUBAT
- Origen
- España
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00146/22
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu autobús es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Otras llamadas a revisión de Mercedes-Benz
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Marco Polo, Marco Polo Activity y Marco Polo Horizon, fabricados entre 2019 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.