Llamada a revisión: Mercedes-Benz Sprinter
Mercedes-Benz ha llamado a revisión Sprinter por un defecto con riesgo de incendio. La alerta se publicó el 15 de abril de 2022, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: incendio
El arnés de cableado del generador puede haber sido intercambiado erróneamente con el arnés de cableado de la dirección eléctrica durante el montaje. En consecuencia, el arnés de cableado de dirección se aseguraría con el fusible del generador (fundido demasiado alto), y el arnés de cableado del generador con el fusible de dirección (fundido demasiado bajo). En caso de una falla eléctrica adicional (por ejemplo, daños en el arnés de cableado de dirección), la confusión de los dos arneses de cableado fusionados de manera diferente podría llevar a que el arnés de cableado de dirección se sobrecargara, aumentando el riesgo de incendio. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Furgoneta de pasajeros/vehículo comercial ligero
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Sprinter
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros/vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- 31.05.2021 - 06.07.2021
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- VS3LE54ELE
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00564/22
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu furgoneta es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Sprinter fabricados en 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.