Llamada a revisión: Mercedes-Benz Sprinter
El 19 de noviembre de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz Sprinter por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
El servicio de llamada de emergencia eCall puede no funcionar, debido a un error de producción. Como resultado, en caso de accidente no sería posible dirigir los servicios de emergencia al vehículo, lo que podría aumentar el impacto del accidente. No especificado
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Sprinter
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros
- Fechas de producción
- 21.05.2021 to 22.06.2021
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- VS3HERORDU (5494187)
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Otros tipos de alertas
- Referencia Safety Gate
- INFO/00165/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu furgoneta es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Sprinter fabricados en 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.