Llamada a revisión: Phoenix Alkoven y Liner
El 6 de diciembre de 2019 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Phoenix Alkoven y Liner por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
Debido a una captura de seguridad defectuosa, el toldo puede desplegarse inadvertidamente. Existe, por lo tanto, un mayor riesgo de accidentes y lesiones.
Autocaravana bajo código de recuperación: Thule-PhoeniX.
Vehículos afectados
- Marca
- Phoenix
- Modelos
- Alkoven, Liner
- Tipo de vehículo
- Autocaravana
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between June 2016 and November 2019.
- Homologación / tipo
- autobus
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/1856/19
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2016 y 2019. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Phoenix Alkoven y Liner, fabricados entre 2016 y 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Phoenix.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Phoenix con el número de bastidor.