Llamada a revisión: Polestar
El 30 de octubre de 2020 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Polestar.
El defecto
Riesgo: lesiones
El software del módulo de control de energía de batería (BECM) de la unidad de control puede ser defectuoso. Esto puede causar pérdida de energía mientras se conduce, lo que aumenta el riesgo de un accidente.
Vehículos afectados
- Marca
- Polestar
- Modelos
- Polestar 2
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured in 2020.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- R10053
- Origen
- Suecia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01430/20
Medida adoptada
- Distribuidor · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 13/10/2020
Afecta a vehículos fabricados entre 2020. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Otras llamadas a revisión de Polestar
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Polestar fabricados en 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Polestar.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Bélgica, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Polestar con el número de bastidor.