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Llamada a Revisión
coche · marzo de 2024

Llamada a revisión: Renault Austral y Espace

El 29 de marzo de 2024 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Renault Austral y Espace por riesgo de lesiones. La notificó Polonia.

Publicada29 de marzo de 2024
RiesgoLesiones
Notificada porPolonia

El defecto

Riesgo: lesiones

Si la función «Conductor/Pasajero Easy Access» está activada, cuando el asiento delantero se retrae automáticamente, el respaldo delantero puede entrar en contacto con el pasajero trasero, lo que crea un riesgo de lesiones para los pasajeros traseros. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca
Renault
Modelos
AUSTRAL, ESPACE VI
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
AUSTRAL 21.04.2022 - 28.11.2023Espace VI 10.03.2023 - 28.11.2023
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
OE9W
Origen
España
Nivel de riesgo
Otros niveles de riesgo
Referencia Safety Gate
A11/00039/24

Medida adoptada

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A11/00039/24 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Renault Austral y Espace, fabricados entre 2022 y 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Polonia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault con el número de bastidor.