Llamada a revisión: Renault Trucks D Narrow, D Wide y C 2STEPS
El 31 de enero de 2025 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Renault Trucks D Narrow, D Wide, C 2STEPS y D Access por riesgo de incendio. La notificó Francia.
El defecto
Riesgo: incendio
Un software defectuoso puede dañar el valor del Sistema Modular Europeo (EMS) e interrumpir ciertos parámetros, como la gestión del módulo del Inyector de Hidrocarburos de Postratamiento (AHI). Esto puede hacer que el silenciador de escape se sobrecaliente durante la regeneración y provocar un incendio. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Renault Trucks
- Modelos
- D NARROW/D WIDE/C 2STEPS/D ACCESS - Denis Eagle
- Tipo de vehículo
- Camión
- Fechas de producción
- 3/2/2014 - 5/9/2016
- Homologación / tipo
- camion
- Código de la campaña
- C0405
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/00433/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 15/11/2024
Afecta a vehículos fabricados entre 2014 y 2016. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Renault Trucks D Narrow, D Wide, C 2STEPS y D Access, fabricados entre 2014 y 2016. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault Trucks.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault Trucks con el número de bastidor.