Llamada a revisión: Renault Trucks D Ze y Dwide Ze
Renault Trucks ha llamado a revisión D Ze y Dwide Ze por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 24 de enero de 2025, notificada por Francia.
El defecto
Riesgo: lesiones
La calibración del pedal del acelerador no funciona como se esperaba. Cuando se selecciona la marcha y se suelta el pedal del freno o el freno de estacionamiento, el vehículo puede acelerar incluso sin presionar el pedal del acelerador. Esto puede aumentar el riesgo de un accidente y lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Renault Trucks
- Modelos
- D ZE/DWIDE ZE
- Tipo de vehículo
- Camión
- Fechas de producción
- 07/09/2020 - 19/11/2021
- Homologación / tipo
- camion
- Código de la campaña
- C0416
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/00301/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 18/12/2024
Si tu camión es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Renault Trucks D Ze y Dwide Ze, fabricados entre 2020 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault Trucks.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault Trucks con el número de bastidor.