Llamada a revisión: Renault Trucks D Ze y Dwide Ze
El 19 de septiembre de 2025 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Renault Trucks.
El defecto
Riesgo: incendio
Un defecto de fabricación en el proceso del proveedor puede provocar que un pequeño componente del soporte del terminal se afloje. Esta condición presenta el riesgo de un cortocircuito entre las celdas de la batería de tracción, lo que podría conducir a un peligro térmico. En tal caso, se mostrará una alerta de advertencia roja en el panel de control. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Renault Trucks
- Modelos
- D ZE/DWIDE ZE
- Tipo de vehículo
- Camión
- Fechas de producción
- 21.08.2023 – 17.02.2025
- Homologación / tipo
- camion
- Código de la campaña
- C0486
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/03297/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 01/09/2025
Afecta a vehículos fabricados entre 2023 y 2025. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Renault Trucks D Ze y Dwide Ze, fabricados entre 2023 y 2025. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault Trucks.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault Trucks con el número de bastidor.