Llamada a revisión: Surron Ultra Bee
El 5 de septiembre de 2025 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Surron Ultra Bee por riesgo de incendio. La notificó Reino Unido en lo que respecta a Irlanda del Norte.
El defecto
Riesgo: incendio
La motocicleta, su cargador de batería, el cable y el enchufe no se han fabricado de acuerdo con los estándares requeridos. Si el producto se dejó enchufado durante la noche, la batería puede sobrecalentarse y explotar, causando un incendio. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de dos o tres ruedas y los cuatriciclos.
Motocicleta eléctrica con cable de carga y enchufe.
Vehículos afectados
- Marca
- Surron
- Modelos
- Ultra Bee
- Tipo de vehículo
- Motocicleta eléctrica
- Homologación / tipo
- moto
- Origen
- República Popular China
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/03155/25
Medida adoptada
- Importador · Categoría de medidas: Importación rechazada en la frontera · Fecha de entrada en vigor: 14/05/2025
Si tu moto es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Surron Ultra Bee (2)
Otras llamadas a revisión de Surron
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Surron Ultra Bee. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Surron.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Reino Unido en lo que respecta a Irlanda del Norte, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Surron con el número de bastidor.