Llamada a revisión: Toyota Auris HV y Prius
El 16 de noviembre de 2018 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Toyota Auris HV y Prius por riesgo de lesiones. La notificó Portugal.
El defecto
Riesgo: lesiones
Debido a un error de software en la ECU, el vehículo no puede entrar en modo de conducción a prueba de fallos en respuesta a ciertos fallos del sistema híbrido según lo previsto. Si esto ocurre, el vehículo podría perder potencia y detenerse.
Vehículos afectados
- Marca
- Toyota
- Modelos
- Auris HV, Prius and Prius +
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- Production Period: Auris HV (26/05/2010 - 09/05/2014), Prius (10/10/2008 - 05/02/2014) and Prius + (19/10/2011 - 10/11/2014);
- Homologación / tipo
- turismo
- Origen
- Japón
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/1721/18
Medida adoptada
- Importador · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2008 y 2014. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Toyota Auris HV (2)
- Toyota Prius (18)
Otras llamadas a revisión de Toyota
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Toyota Auris HV y Prius, fabricados entre 2008 y 2014. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Toyota.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Toyota con el número de bastidor.