Llamada a revisión: Toyota Proace City BEV
El 27 de enero de 2023 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Toyota.
El defecto
Riesgo: lesiones
Debido a un software defectuoso en la unidad de control de la batería de tracción, puede ocurrir una falsa detección del voltaje de la celda o la temperatura de la batería. Esto puede resultar en el corte de la potencia del motor por el sistema de seguridad para evitar cualquier daño a la batería de tracción, lo que resulta en la pérdida de la conducción, lo que aumenta el riesgo de un accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículo comercial ligero, Proace City BEV (BKY, BPZ); Año del modelo: 2022.
Vehículos afectados
- Marca
- Toyota
- Modelos
- Proace City BEV
- Tipo de vehículo
- Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- 06.09.2022 - 24.11.2022, 07.09.2022 - 30.11.2022.
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- CI23-001
- Origen
- Bélgica
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00152/23
Medida adoptada
- Importador · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2022. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Toyota Proace City BEV fabricados en 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Toyota.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Toyota con el número de bastidor.