autobús · septiembre de 2021

Llamada a revisión: Evobus eCitaro y eCitaro G

El 17 de septiembre de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Evobus.

Publicada17 de septiembre de 2021

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

La estructura de carga de las superestructuras del techo puede ser demasiado débil. Esto podría llevar a que partes del vehículo terminaran en la carretera. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca: Evobus
Modelos: eCitaro, eCitaro G
Tipo de vehículo: Autobús/coach
Fechas de producción: 13/03/2019 to 30/11/2021
Homologación / tipo: autobus
Código de la campaña: 65.10M21165A
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/01300/21

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Si tu autobús es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01300/21 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

Más llamadas a revisión de estos modelos

Evobus eCitaro (4)
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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Evobus eCitaro y eCitaro G, fabricados entre 2019 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Evobus.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Evobus con el número de bastidor.