Llamada a revisión: Renault Master
El 29 de agosto de 2025 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Renault.
El defecto
Riesgo: lesiones
Un acoplamiento inadecuado entre la plataforma que soporta la carcasa del mecanismo de dirección y el eje intermedio de la columna de dirección puede dañar la carcasa de la dirección en el sensor de par. Esto puede romper un componente interno de la carcasa del engranaje de dirección, reduciendo la potencia de dirección y aumentando el riesgo de accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Furgoneta de pasajeros / Vehículo comercial ligero.
Vehículos afectados
- Marca
- Renault
- Modelos
- MASTER IV
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros / Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- 30.04.2024 - 16.05.2025
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- 0EX2
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/03065/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 18/08/2025
Afecta a vehículos fabricados entre 2024 y 2025. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Renault Master, fabricados entre 2024 y 2025. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault con el número de bastidor.
