autobús · septiembre de 2020

Llamada a revisión: Evobus Citaro, Capacity y Conecto

Evobus ha llamado a revisión Citaro, Capacity y Conecto por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 18 de septiembre de 2020, notificada por Alemania.

Publicada18 de septiembre de 2020

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

La instalación defectuosa puede llevar a que los pistones de laminación de plástico en los soportes de fuelle se suelten. Pueden caer en la carretera y poner en peligro el siguiente tráfico.

Vehículos afectados

Marca: Evobus
Modelos: Citaro, Capacity, Conecto
Tipo de vehículo: Autobús
Fechas de producción: June 2019 to July 2020
Homologación / tipo: autobus
Código de la campaña: 32.00M20111A
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/01242/20

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Si tu autobús es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01242/20 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Evobus Citaro, Capacity y Conecto, fabricados entre 2019 y 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Evobus.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Evobus con el número de bastidor.