Llamada a revisión: Ford Explorer y Transit Custom
El 20 de octubre de 2023 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Ford.
El defecto
Riesgo: incendio
Una parte defectuosa dentro de las celdas de la batería de alto voltaje podría causar que la batería se cortocircuite y causar un incendio. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Turismo, furgoneta de pasajeros/vehículo comercial ligero equipado con motor híbrido enchufable.
Vehículos afectados
- Marca
- Ford
- Modelos
- Explorer, Transit Custom
- Tipo de vehículo
- Turismo/Van de pasajeros
- Fechas de producción
- Explorer: 9.7.2019 - 16.3.2023Transit Custom: 21.9.2019 - 1.3.2023
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 23S53
- Origen
- Turquía
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/02543/23
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2019 y 2023. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Ford Explorer (14)
- Ford Transit Custom (17)
Otras llamadas a revisión de Ford
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Ford Explorer y Transit Custom, fabricados entre 2019 y 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Ford.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Ford con el número de bastidor.